:: Главная » Поддержка »  

ОТДЕЛ СОПРОВОЖДЕНИЯ

О КОМПАНИИ

ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ

ПОДДЕРЖКА

Отдел сопровождения

Дилеры в регионах

Вопросы и ответы

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

WEB-СЕРВИСЫ

ЗАГРУЗИТЬ

 

 

Найти :  

 

ПОСЛЕДНИЕ ВЕРСИИ ПРОГРАММ

"Магистр-Информ", версия 1187

"Программа САО ГТД.ЭД", версия 1325

"Справочно-информационная система декларанта", версия 1316

"Магистр-Контроль", версия 917

"Магистраль", версия 370

"Магистр-Декларант.ЭД", версия 1555

"Мастер СВХ", версия 321

"Магистр-Эксперт", версия 406

"Шлюз ЭД", версия 14

"Магистр Отчётов", версия 82

"Мастер Сделок", версия 84

"Агент Доставки", версия 34

 

все последние версии 

 

Специалисты отдела сопровождения готовы ответить на Ваши звонки по будним дням с 9 до 22 часов, по выходным и праздничным дням с 10 до 20 часов (московское время) по многоканальным тел. в Санкт-Петербурге 8 (812) 327-0444 и 8 (812) 655-2644 и в Москве 8 (495) 979-1322 (Tele2), а также по Telegram (@sigma_soft_support).
 

Посмотрите, пожалуйста, возможно ответ на Ваш вопрос присутствует на странице «Вопросы и ответы». Это поможет сократить время получения ответа.

Перед обращением рекомендуется подготовить следующую информацию: 
  • номер договора (или название организации)
  • наименование и номер версии программы, при работе с которой у Вас возникли вопросы
  • основные характеристики компьютера, на котором установлена программа, и операционной системы на этом компьютере (в том числе и сетевой)

 


Мы просим, по возможности, звонить от компьютера с запущенной на нем программой, при работе с которой возникли вопросы. Если происходят сбои в работе системы, не лишним будет присутствие при разговоре специалиста, обслуживающего Ваш компьютер и локальную вычислительную сеть.


Вопросы по электронному представлению сведений можно задать непосредственно из программных продуктов компании, воспользовавшись функцией чата.


Также Вы можете присылать вопросы по электронной почте support@sigma-soft.ru или обратиться к региональному представителю Сигма-Софт.

 

О компании    |    Продукты и услуги    |    Поддержка    |    Личный кабинет    |    Web-сервисы    |    Загрузить

 

 

 

Copyright © ООО "Сигма-Софт", 1992-2024